1 OBJECTE I ÀMBIT D’APLICACIÓ. IDENTITAT DEL TITULAR

Les presents Condicions Generals de la Contractació (en endavant “CGC”) tenen com a objecte regular la relació entre el titular de la pàgina web, DAVID ARAGUAS MALDONADO, amb DNI 52.155.580-K, responsable dels serveis contractats i Vè. (En endavant el CLIENT), relatives a la contractació dels serveis oferts a través de la present web.

2 ACCEPTACIÓ I PROVA D’ACCEPTACIÓ

Per utilitzar els serveis de compra de la pàgina web, així com altres serveis o productes que ofereixi DAVID ARAGUAS MALDONADO, el CLIENT ha de ser major d’edat. La mera utilització o accés a la pàgina web, l’adquisició dels serveis a través del web amb la pulsació de botó “Validar i Pagar”, així com el posterior pagament, expressa l’acceptació total de totes i cadascuna de les CGC, sense que li siguin aplicables les novetats que es puguin produir en les clàusules de les CGC amb posterioritat. En aquest cas, s’informaria al CLIENT de qualsevol canvi que pogués afectar-li.

Des del moment de l’acceptació, l’usuari adquireix la condició de CLIENT de DAVID ARAGUAS MALDONADO, tal com es descriu en aquestes CGC. Qualsevol servei ofert amb posterioritat per DAVID ARAGUAS MALDONADO haurà de ser objecte de nova contractació.

DAVID ARAGUAS MALDONADO li informa que arxiva els documents electrònics en què queden formalitzades les compres. Així mateix, pot consultar aquestes CGC a la web www.fisiomobil.cat a través dels serveis que s’ofereixen.

3 SERVEIS OFERTS A TRAVÉS DE LA PÀGINA WEB

El servei ofert per DAVID ARAGUAS MALDONADO, té com a finalitat la posada a disposició, per al CLIENT, dels serveis de fisioteràpia que es realitzi per DAVID ARAGUAS MALDONADO. Els serveis s’han de realitzar domicili del CLIENT, tot això amb delimitació de la zona geogràfica de l’ALT EMPORDÀ (província de Girona- Catalunya), per la qual cosa no es realitzaran serveis fora de la comarca.

A través de la pàgina web el CLIENT pot contractar els següents serveis de fisioteràpia que s’ofereixen:

• Programa Empreses 10: aquest programa permet realitzar deu sessions de el servei de fisioteràpia mitjançant un pagament únic, tenint cada sessió una durada de 30 minuts.

• Programa Empreses 20: aquest programa permet realitzar vint sessions de el servei de fisioteràpia mitjançant un pagament únic, tenint cada sessió una durada de 30 minuts.

• Programa Empresas 30: aquest programa permet realitzar trenta sessions de el servei de fisioteràpia mitjançant un pagament únic, tenint cada sessió una durada de 30 minuts.

Els serveis oferts, durada, preu i altres característiques es troben detallats a la pàgina web www.fisiomobil.cat o bé en el document que us proporcionarà DAVID ARAGUAS MALDONADO.

Es requerirà un mínim 2 sessions cada vegada es realitzi el servei de fisioteràpia.

4 DESPLAÇAMENT EN EL DOMICILI DEL CLIENT

El Fisioterapeuta disposa de tot el material necessari per realitzar les sessions. El CLIENT disposarà d’un espai habilitat i net perquè el Fisioterapeuta pugui muntar la llitera i fer les sessions.

Tots els serveis contractats s’hauran de fer en el domicili del CLIENT i en cap cas en el domicili del/a treballador/a.

Si transcorreguts quinze (15) minuts el CLIENT no es troba en el domicili on s’ha de fer el servei, el Fisioterapeuta finalitzarà la sessió i podrà abandonar el domicili per falta de presentació de CLIENT, sense que pugui canviar-se el servei ni traslladar-lo a cap altre dia, donant-se per feta la sessió. Si el CLIENT arriba amb retard a la sessió, la mateixa finalitzarà a l’hora que estava prevista.

Les sessions es realitzaran sota les instruccions que indiqui el Fisioterapeuta. En el supòsit que el CLIENT no atengui aquestes instruccions, o tingui una conducta inapropiada amb el Fisioterapeuta, aquest podrà donar per finalitzada la sessió i abandonar les instal·lacions, sense que pugui canviar-se el servei ni traslladar-lo a cap altre dia, donant-se per realitzada la sessió .

5 POLÍTICA DE CANVIS I CADUCITAT

El servei contractat pel CLIENT no podrà ser bescanviable per altres serveis ni pel seu valor en diners.

Tant les sessions individuals com els Programes tindran una durada màxima d’un (1) any des de la data de la compra. Passat el termini sense haver fet ús d’aquest, el servei haurà caducat. En el cas dels Programes, l’última sessió haurà de ser realitzada abans de la data de caducitat.

Si el CLIENT canvia o anul·la una cita abans de dos (2) dies laborables a la data, no tindrà cap cost. Per a això haurà d’enviar un e-mail amb les seves dades completes i número del servei al correu electrònic info@fisiomobil.cat i DAVID ARAGUAS MALDONADO es posarà en contacte amb el CLIENT per a convenir una nova data del servei.

6 ANUL·LACIÓ DEL SERVEI I TERMINI DE DESISTIMENT

DAVID ARAGUAS MALDONADO es reserva el dret a cancel·lar la cita pels serveis contractats per qualsevol motiu, informant immediatament al CLIENT i oferint aquest servei en un horari o data diferent, o bé procedirà a reemborsar la quantitat que hagués abonat.

El CLIENT podrà exercir el dret de desistiment en el termini màxim de catorze (14) dies naturals, a comptar des del dia de la celebració del contracte. Transcorregut aquest termini, el CLIENT perdrà el seu dret de desistiment. A tal efecte el CLIENT haurà de notificar el dret de desistiment mitjançant l’apartat “Formulari web”, expressant les dades del Contracte i la seva voluntat de desistir de la mateixa.

En el supòsit que el CLIENT hagi contractat un dels Programes, el dret de desistiment s’iniciarà des del dia de la celebració del contracte. En el supòsit que el CLIENT hagi fet ús d’una de les sessions, no es tindrà dret de desistiment a l’haver-se iniciat la prestació de servei.

7 PROCÉS DE CONTRACTACIÓ, PREU I FORMA DE PAGAMENT

El CLIENT podrà realitzar el pagament mitjançant transferència bancària.

El CLIENT haurà de signar de forma digital el CGC i el document de protecció de dades que serà enviat per correu electrònic.

Un cop realitzat el pagament, el CLIENT rebrà un correu electrònic amb el servei contractat i la factura corresponent

8 ATENCIÓ AL CLIENT

El CLIENT pot dirigir les seves reclamacions o consultes a través dels següents mitjans:

• Telèfon: 972 607 268

• E-mail: info@fisiomobil.cat

9 MODIFICACIÓ D’AQUESTES CONDICIONS GENERALS

Aquestes CGC podran ser modificades. Per tant, es convida al CLIENT, així com a qualsevol que visiti la pàgina web www.fisiomobil.cat , que revisi regularment les CGC aplicables en cada moment.

Qualsevol modificació de respectar, en tot cas, els drets adquirits pel CLIENT, d’acord amb una versió anterior d’aquestes CGC.

10 PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

Els drets de propietat intel·lectual i industrial sobre les obres, marques, logotips, i qualsevol altre susceptible de protecció, continguts en la present pàgina web corresponen en exclusiva a DAVID ARAGUAS MALDONADO.

La reproducció, distribució, comercialització o transformació no autoritzades d’aquestes obres, marques, logotips, etc. constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual i industrial de DAVID ARAGUAS MALDONADO, i podrà donar lloc a l’exercici de totes les accions judicials o extrajudicials els poguessin correspondre en l’exercici dels seus drets.

11 PROTECCIÓ DE DADES

Mitjançant la present Política de Privacitat, l’informem sobre la recopilació, tractament i ús de les Seves Dades Personals.

¿ Qui és el responsable de l Tractament de l es S eves Dades Personals ?

Identitat del Responsable DAVID ARAGUAS MALDONADO 52.155.580-K

Direcció Calle Vilabertran, 17 2-1 17600 Figueres

Correu electrònic info@fisiomobil.cat

DAVID ARAGUAS MALDONADO es compromet a aplicar les mesures de seguretat informàtica que preveu la normativa esmentada prèviament, amb l’objectiu d’impedir l’accés o ús indegut de les dades, la seva manipulació, deteriorament o pèrdua.

¿Amb quina finalitat es tracten les Seves Dades Personals ?

Les operacions, gestions i procediments tècnics, ja siguin realitzats de forma automatitzada com no automatitzada, que possibilitin la recollida, emmagatzematge, modificació, transferència i altres accions sobre dades de caràcter personal, tenen la consideració de tractament de dades personals.

DAVID ARAGUAS MALDONADO tracta les dades personals que el CLIENT ens facilita a través de www.fisiomobil.cat per tal d’incloure’ls en l’agenda de contactes, gestionar la relació comercial sol·licitada i utilitzar així aquesta informació com a mitjà de contacte. A més, el tractament d’aquestes dades recollides també implica gestionar l’enviament de la informació que ens sol·liciti i poder respondre a les consultes o qüestions que el CLIENT remeti a través del lloc web, facilitant al seu torn als interessats les ofertes de serveis que siguin del seu interès.

Els camps dels registres s’han d’emplenar obligatòriament perquè DAVID ARAGUAS MALDONADO pugui complir amb les finalitats esmentades anteriorment.

¿Quines Dades Personals es tracten?

Condicionat a les finalitats prèviament indicades, DAVID ARAGUAS MALDONADO tracta les següents categories de Dades Personals:

• Nom i cognoms

• Document d’Identificació

• Data de naixement

• Nacionalitat

• Número de Telèfon

• Correu Electrònic

• Adreça postal

¿Durant quin temps es conserven les Seves Dades Personals ?

DAVID ARAGUAS MALDONADO com a responsable del tractament, es compromet a emmagatzemar i gestionar les dades personals i informació recollida mitjançant aquesta pàgina Web amb la deguda confidencialitat mentre es mantingui la relació professional sorgida i la persona interessada no sol·liciti la seva supressió, i si és el cas, per un termini no superior a cinc (5) anys, a comptar de la finalització de la relació comercial establerta entre el CLIENT i DAVID ARAGUAS MALDONADO. No obstant això, el responsable del tractament podrà conservar, degudament bloquejades, les dades per atendre possibles responsabilitats administratives o jurisdiccionals.

¿Quina és la legitimació per al tractament de les Seves Dades Personals ?

El tractament de les dades personals que proporciona el CLIENT es realitza en base a les següents bases jurídiques que legitimen el mateix:

La contractació de serveis de DAVID ARAGUAS MALDONADO i l’execució dels mateixos, els termes i condicions es posaran a disposició del CLIENT de forma prèvia a una eventual contractació. Per poder dur a terme aquesta relació professional sol·licitada, el CLIENT està obligat a facilitar les seves dades.

El consentiment lliure, específic, informat i inequívoc, ja que després de la lectura de la Política de Privacitat, el CLIENT queda informat i, en cas d’estar conforme, pot acceptar-la mitjançant una declaració o una clara acció afirmativa, com el marcat d’una casella que es disposa a l’efecte.

En el cas que el CLIENT no faciliti les dades esmentades o aquestes siguin errònies o inexactes, no podrem atendre la seva sol·licitud, resultant impossible proporcionar-li la informació sol·licitada o dur a terme la contractació dels serveis. Per tant, el responsable del tractament, DAVID ARAGUAS MALDONADO, quedarà exonerat de tota responsabilitat que pogués derivar-se de la no execució de l’encàrrec professional o de les conseqüències que es derivin d’aquestes informacions

¿A quins destinataris es comunicaran les Dades Personals ?

Amb caràcter general DAVID ARAGUAS MALDONADO no comunicarà aquestes dades personals a tercers, amb l’excepció que la prestació d’un servei impliqui la necessitat d’una relació contractual amb un encarregat de tractament i això sigui estrictament necessari per gestionar i mantenir la relació entre el CLIENT i l’esmentada empresa, prèvia autorització expressa per part de CLIENT. Això es farà només durant el temps imprescindible per possibilitar l’execució del contracte d’encàrrec, i en les mateixes condicions i amb les mateixes responsabilitats que se li exigeixen al Responsable. Un cop finalitzat l’encàrrec, l’encarregat del tractament tornarà al Responsable les dades personals i suprimirà qualsevol còpia de la qual disposi.

D’altra banda, només tindran dret a accedir a aquestes dades personals dels tercers amb els quals DAVID ARAGUAS MALDONADO tingui una obligació legal o contractual de facilitar-los, entre els quals s’inclouen, per exemple, el Defensor de el Poble i jutges i tribunals interessats en els procediments relacionats amb les reclamacions presentades.

¿Quins són els seus drets com a titular de les dades?

El CLIENT podrà exercir en tot moment, en els termes que estableix la legislació vigent, els drets d’accés, rectificació o supressió de dades, demanar que es limiti el tractament, oposar-se a la mateixa, sol·licitar la portabilitat de les seves dades, així com revocar el consentiment prestat, drets reconeguts en el citat Reglament (UE). L’exercici d’aquests drets pot realitzar el propi CLIENT dirigint-se a DAVID ARAGUAS MALDONADO a través de l’enviament d’un correu electrònic a la següent adreça info@fisiomobil.cat o bé a l’adreça postal Carrer Vilabertran, número 17, pis 2, porta 1 de la població de Figueres (17600) en la província Girona.

Així mateix, el CLIENT podrà reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (Autoritat de Control competent en aquesta matèria), especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, mitjançant escrit dirigit a aquesta, C / Jorge Juan, nº 6 , 28001 – Madrid, o mitjançant la web: https://www.agpd.es

12 LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

La present relació contractual es regirà per la legislació estatal espanyola.

Ambdues parts es sotmeten a la jurisdicció dels tribunals que corresponguin d’acord amb la legislació en matèria de consumidors per tal de resoldre les disputes i desavinences que sorgeixin en l’execució de la present relació contractual o en la seva interpretació.